南(nan)京管理咨询(鼎元)公司认为,咨(zi)询的生命力在于(yu)对客户企(qi)业业务层面的深入体察与深入分析,给客户带(dai)来价(jia)值(zhi),并且持(chi)续为企(qi)业带(dai)来价(jia)值(zhi),是咨(zi)询公司生存并且发(fa)展的基础。而业务流程重组(zu)恰(qia)恰(qia)最大程度(du)上(shang)体现了徐州管理咨(zi)询(鼎元)的(de)这一价值(zhi)(zhi)观,只有把(ba)咨(zi)询(xun)做(zuo)到客户企(qi)业(ye)(ye)(ye)业(ye)(ye)(ye)务流程(cheng)的(de)层面,才能在帮助客户企(qi)业(ye)(ye)(ye)创造价值(zhi)(zhi)的(de)同时实现咨(zi)询(xun)公司的(de)价值(zhi)(zhi)。
业务流(liu)程重(zhong)组是(shi)一种(zhong)改进,它的(de)(de)目标是(shi)通过重(zhong)新(xin)设计(ji)组织经营的(de)(de)流(liu)程,使流(liu)程的(de)(de)增值(zhi)内(nei)容(rong)最大化(hua),非增值(zhi)内(nei)容(rong)最小化(hua)(包括降低运营成(cheng)本、控制营运风险、提高营运效(xiao)率三方面(mian)),从(cong)而获得绩(ji)效(xiao)的(de)(de)改进重(zhong)新(xin)思考和重(zhong)新(xin)设计(ji)流(liu)程的(de)(de)基(ji)本原则是(shi)在成(cheng)本、服务、质(zhi)量(liang)、速度等方面(mian)改善公司业绩(ji)。
南(nan)京管理咨询公司(鼎元(yuan))认(ren)为(wei),很多事情(qing)可以当作企业是否需要进行(xing)业务流程重(zhong)组的(de),其中(zhong)一些已成为(wei)某些机构的(de)典型(xing)“警告(gao)信号”:
• 损(sun)失(shi)市场份额
• 交货期(qi)延长
• 竞争能力下降(jiang)
• 生(sheng)产(chan)率降低
• 客户满(man)意(yi)程(cheng)度降低
• 新近的政府(fu)改革/立(li)法
• 行(xing)业趋(qu)势正在发生(sheng)改变
• 陈旧(jiu)的信息技术方法