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南京企业管理咨询的南京企业管理咨询公司关于卡迪拉克的研究16发表时间(jian):2024-08-12 00:00 江苏企业管理咨(zi)询的江苏管(guan)理咨询公(gong)司的(de)(de)专家(jia)指出在(zai)现(xian)阶段的(de)(de)市场中,汽车销(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)员(yuan)的(de)(de)流动性(xing)较大,经销(xiao)(xiao)商在(zai)经营过程中必(bi)须充分(fen)考虑各(ge)方(fang)面(mian)因素,才能稳定(ding)住(zhu)销(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)员(yuan)。凯迪拉克为了能够顺利(li)解决该问(wen)题(ti),那么必(bi)须从各(ge)方(fang)面(mian)进行考虑,尤(you)其是要(yao)为各(ge)经销(xiao)(xiao)商提供帮助。对于优秀的(de)(de)销(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)员(yuan)必(bi)须给(ji)予丰(feng)厚(hou)的(de)(de)物质(zhi)奖(jiang)励(li),在(zai)基(ji)于销(xiao)(xiao)售(shou)业绩(ji)给(ji)予业绩(ji)提成的(de)(de)同时,为每次交易调查(cha)客户满意(yi)度(du),为客户满意(yi)度(du)较高的(de)(de)销(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)员(yuan)也给(ji)予一定(ding)奖(jiang)金。与此同时,对于能力符(fu)合要(yao)求的(de)(de)人(ren)(ren)员(yuan)也必(bi)须构建(jian)科(ke)学(xue)的(de)(de)升职(zhi)渠道,保证(zheng)销(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)员(yuan)的(de)(de)前途。江(jiang)苏管理咨(zi)询的江苏管理咨询公司的(de)(de)专(zhuan)家指出以目前凯迪拉(la)克的(de)(de)经销(xiao)商数(shu)量,无法(fa)覆盖全国所有(you)(you)的(de)(de)已(yi)购车客(ke)(ke)户,有(you)(you)些偏远或(huo)者三(san)四线的(de)(de)地区很(hen)难(nan)获得正规的(de)(de)凯迪拉(la)克爱游(you)戏app网页版官方入口,那么建设一定凯迪拉(la)克售(shou)后(hou)快(kuai)(kuai)修(xiu)店,提供同等(deng)质量的(de)(de)爱游(you)戏app网页版官方入口和保养服(fu)务作为没有(you)(you)经销(xiao)商的(de)(de)地区的(de)(de)有(you)(you)益(yi)补充,可(ke)(ke)以缓解(jie)很(hen)多客(ke)(ke)户投诉和不满。快(kuai)(kuai)修(xiu)具体措(cuo)施(shi)如下:第一,顾客(ke)(ke)可(ke)(ke)在品牌官网或(huo)手(shou)机终端诊(zhen)断汽车总(zong)体情况,将初(chu)步诊(zhen)断结(jie)果(guo)按个人(ren)(ren)(ren)意愿发送给(ji)快(kuai)(kuai)修(xiu)店,各快(kuai)(kuai)修(xiu)店可(ke)(ke)以此为依(yi)据(ju)调(diao)整售(shou)后(hou)人(ren)(ren)(ren)员数(shu)量,实现售(shou)后(hou)人(ren)(ren)(ren)员根(gen)据(ju)需(xu)求快(kuai)(kuai)速流动,提高整体效率。南京企(qi)业管(guan)理咨询的江(jiang)苏管理咨询公司的专家指出(chu)第(di)(di)二,根(gen)据各(ge)地(di)(di)区(qu)对(dui)爱游戏(xi)app网页版(ban)官(guan)方入口(kou)需(xu)求数量(liang)以(yi)及(ji)(ji)服(fu)务(wu)种类等调(diao)整快(kuai)修店(dian)选址和规(gui)模,在(zai)高需(xu)求地(di)(di)区(qu)增加选址及(ji)(ji)人(ren)员(yuan),低需(xu)求地(di)(di)区(qu)缩减规(gui)模或关闭相应服(fu)务(wu)点。第(di)(di)三,各(ge)服(fu)务(wu)点实现官(guan)方统一定价,折扣(kou)以(yi)及(ji)(ji)优惠由顾客自行在(zai)官(guan)网或手机终端(duan)查(cha)看及(ji)(ji)使用,使顾客信(xin)任凯(kai)迪拉(la)克售(shou)(shou)后品牌。第(di)(di)四,爱游戏(xi)app网页版(ban)官(guan)方入口(kou)人(ren)员(yuan)依据服(fu)务(wu)流程在(zai)官(guan)网以(yi)及(ji)(ji)手机终端(duan)更新服(fu)务(wu)进(jin)度(du),为(wei)(wei)消(xiao)(xiao)费(fei)者(zhe)推(tui)送相应售(shou)(shou)后进(jin)度(du)信(xin)息,省去(qu)售(shou)(shou)后跟(gen)进(jin)时间成本(ben)并为(wei)(wei)消(xiao)(xiao)费(fei)者(zhe)带来(lai)更好售(shou)(shou)后体验。凯(kai)迪拉(la)克应在(zai)全(quan)国各(ge)大繁华地(di)(di)区(qu)商(shang)场(chang)建立体验和营销(xiao)中心,主要负责CT5及(ji)其他车系产品(pin)体验及(ji)品(pin)牌(pai)宣传。南京企业(ye)管理咨询的江苏(su)管(guan)理咨询公司的(de)专家指出(chu)具体(ti)措(cuo)施如(ru)下(xia):第一,应鼓励采用自助体(ti)验(yan),缩减人员服(fu)务费(fei)用。在对凯迪拉克的(de)体(ti)验(yan)中心进(jin)(jin)(jin)行设(she)(she)计的(de)过(guo)程(cheng)中,必(bi)须(xu)配备产品设(she)(she)计墙(qiang)。为(wei)了给予消费(fei)者充(chong)分的(de)选(xuan)择(ze)权(quan)利,在设(she)(she)计墙(qiang)上也必(bi)须(xu)将(jiang)该车型的(de)各(ge)种颜色及选(xuan)配材料都进(jin)(jin)(jin)行展示,消费(fei)者在选(xuan)择(ze)时(shi)才能(neng)(neng)够第一时(shi)间(jian)感受到产品搭(da)配的(de)效果。这种模式(shi)巧(qiao)妙地拉近了经销商与(yu)客户之间(jian)的(de)距离(li),对于该品牌(pai)的(de)发(fa)展大有裨(bi)益。第二(er),在对凯迪拉克的(de)销售店(dian)铺(pu)进(jin)(jin)(jin)行装(zhuang)修的(de)过(guo)程(cheng)中,每(mei)家店(dian)铺(pu)的(de)装(zhuang)修风格(ge)必(bi)须(xu)保持一致(zhi),只有这样才能(neng)(neng)让消费(fei)者留下(xia)深刻的(de)印象。江苏企业管理咨询的江苏(su)管(guan)理咨询公(gong)司的(de)(de)(de)专家指出与此同时(shi),这(zhei)(zhei)(zhei)种装修模式也能够对(dui)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)传播产生(sheng)积极影响。第(di)三(san),在对(dui)店内(nei)进行装修的(de)(de)(de)过程中(zhong),必须(xu)配备(bei)移动端视频设备(bei),这(zhei)(zhei)(zhei)些设备(bei)主要是用(yong)来(lai)播放凯(kai)迪拉克这(zhei)(zhei)(zhei)个品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)宣传片。这(zhei)(zhei)(zhei)一做(zuo)法(fa)能够加深消费者对(dui)该品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)了(le)解(jie),门面(mian)店在营(ying)业过程中(zhong),也必须(xu)确保灯光始终保持亮着,确保能够将产品(pin)(pin)的(de)(de)(de)最佳效(xiao)果展(zhan)现(xian)出来(lai),这(zhei)(zhei)(zhei)对(dui)于品(pin)(pin)牌(pai)(pai)魅力的(de)(de)(de)展(zhan)现(xian)极为重要。 |