江苏企业管理咨询(xun)的江(jiang)苏管(guan)理咨询公司本(ben)次(ci)调(diao)(diao)查(cha)的(de)重点问(wen)题(ti)为：①您(nin)的(de)年龄：调(diao)(diao)查(cha)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)消费群体；②您(nin)知(zhi)道(dao)哪些(xie)盲(mang)盒品(pin)(pin)牌：调(diao)(diao)查(cha)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)品(pin)(pin)牌知(zhi)名度(du)(du)；③您(nin)一般会通(tong)过什么方(fang)式购买泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)：调(diao)(diao)查(cha)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)销(xiao)售渠道(dao)；④您(nin)对(dui)(dui)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)的(de)产品(pin)(pin)是否满意：调(diao)(diao)查(cha)消费者对(dui)(dui)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)的(de)产品(pin)(pin)满意度(du)(du)；⑤您(nin)怎样看(kan)待泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)的(de)价格(ge)：调(diao)(diao)查(cha)消费者对(dui)(dui)泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)的(de)价格(ge)满意度(du)(du)；⑥您(nin)希望泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)在哪些(xie)方(fang)面需要改进：调(diao)(diao)查(cha)如何优化泡(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)玛(ma)(ma)(ma)特(te)(te)营销(xiao)策(ce)略(lve)。通(tong)过问(wen)卷调(diao)(diao)查(cha)的(de)结果(guo)来看(kan)，52.94%的(de)被调查者偶尔会购买泡(pao)泡(pao)玛特(te)中自(zi)己喜欢(huan)的(de)IP玩(wan)偶，其次有(you)20.59%的被调查(cha)者(zhe)对泡泡玛特了解一些(xie)，但(dan)不会购买(mai)；也有16.67%的被调查者完(wan)全不了解泡泡玛特；江苏(su)管理咨(zi)询的江苏管理咨询(xun)公司的专家指出当然，也有少部分(fen)很喜欢(huan)泡泡玛特(te)的忠实粉丝，每(mei)一款都(dou)会购买(mai)，这(zhei)部分(fen)占(zhan)比最少，占(zhan)有9.8%。虽然有大部分的消(xiao)费者了解(jie)且可能(neng)购买泡泡玛特，但是要(yao)想(xiang)在市场(chang)占据(ju)持久的优势，必须采取一些(xie)宣传措施(shi)使得这26.47%的(de)(de)(de)无购买意愿(yuan)的(de)(de)(de)或者(zhe)(zhe)不了(le)解(jie)泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)(ma)特的(de)(de)(de)消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)比例有所缩小。根据调查问卷的(de)(de)(de)数(shu)据结果，我们可(ke)以看出被调查者(zhe)(zhe)对(dui)盲盒(he)品牌了(le)解(jie)的(de)(de)(de)程度有所不同。其中，知(zhi)晓泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)(ma)特这个(ge)盲盒(he)品牌的(de)(de)(de)消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)占(zhan)大(da)多数(shu)，达到88.24%；其次就是幸运盒(he)子，消费者中有65.69%也(ye)关注过该品牌(pai)。当然，知晓泡泡玛特的消费者(zhe)同(tong)时也(ye)有一部分人了解其(qi)他品牌(pai)，比如，L.O.L、Hook box、SonnyAngel也有(you)33.33%、30.39％、30.39％的消(xiao)费者了解这些盲(mang)盒品牌。南京企业管理咨询的江苏(su)管理咨询公司的专(zhuan)家指出由此可见，泡(pao)(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)(pao)玛特在(zai)盲盒市场(chang)中品牌(pai)知名度(du)是(shi)比(bi)较(jiao)高的。不管是(shi)线上(shang)还是(shi)线下购(gou)买(mai)，消费(fei)者购(gou)买(mai)泡(pao)(pao)(pao)(pao)泡(pao)(pao)(pao)(pao)玛特的渠道(dao)(dao)没(mei)有(you)很大(da)差(cha)异。相(xiang)比(bi)之下，天猫旗(qi)舰店(dian)和商场(chang)无人(ren)售(shou)卖机购(gou)买(mai)渠道(dao)(dao)占比(bi)重较(jiao)大(da)，均为40.2%，被调查者中在线下直营店(dian)购买的占比30.39%，被调查者中在闲鱼等二手平台购(gou)买的占(zhan)比27.45%，但还是有(you)31.37%的被调(diao)查(cha)者从未(wei)购买过泡(pao)泡(pao)玛特。由(you)此可见(jian)，泡(pao)泡(pao)玛特在销售(shou)渠(qu)道的开(kai)发这方面，相对来说是(shi)比较(jiao)全(quan)面的，结合了线上线下销售(shou)模(mo)式，从而创造更大利润(run)。根据调(diao)查(cha)结果显示，被调(diao)查(cha)者中有70人对泡(pao)泡(pao)玛(ma)特的(de)(de)产品是满(man)意的(de)(de)，占了68.63%；而(er)对其产品不(bu)满意的(de)被调查(cha)者，占了1.98%。江苏企业管(guan)理咨询的江(jiang)苏管理咨询公司的专家(jia)指出还有29.41%的(de)被调查(cha)者(zhe)对产(chan)(chan)品(pin)(pin)并不(bu)了解，因此无法得(de)知这部(bu)分人对泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)特产(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)满意程(cheng)度。因此，可以看(kan)出，目前(qian)大部(bu)分消费(fei)者(zhe)对泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)特店产(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)比(bi)较满意的(de)，不(bu)过泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)特依旧需要(yao)对产(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)质等方面进行严格把(ba)控(kong)，树立良好的(de)品(pin)(pin)牌形象，努力使(shi)得(de)部(bu)分对产(chan)(chan)品(pin)(pin)不(bu)满意的(de)消费(fei)者(zhe)对泡(pao)(pao)泡(pao)(pao)玛(ma)特有所改(gai)观。江(jiang)苏企业管(guan)理咨询的南京企业管理咨询公司(si)的(de)(de)专(zhuan)家指出偶尔购买泡泡玛特的(de)(de)消费(fei)者(zhe)占比重最大，占了50.98％；从(cong)未购(gou)买(mai)过(guo)其(qi)产品的消费者占了33.33%；每个系列至(zhi)少会购(gou)买一次的忠诚消费(fei)者占了11.76%；只(zhi)买过(guo)一次产品(pin)的消费(fei)者，占(zhan)了3.93％，这类(lei)消费者占比最少(shao)。由(you)此可以看出，购买(mai)泡泡玛特产品的消费者大多都不是(shi)长期性(xing)购买(mai)行为，还(hai)有部分是(shi)冲动(dong)性(xing)消费。