江苏企业管(guan)理咨询的江苏管理咨询公司(si)的专家指出口碑传播的接收者即口碑信息的受者，他们在整个口碑信息传播过程中处于被动地位，是口碑信息的作用对象，但有时也会主动搜索口碑信息进行购买决策。南京企业管理咨(zi)询的江苏管(guan)理(li)咨询公司的专家指出口碑信息可以作用于口碑接收者，影响其对品牌、产品或服务的态度，改变购买行为和购买决策，同时口碑接收者也会对口碑信息做出反应，促进或终止口碑信息进一步传播。在电影的口碑营销过程中，口碑信息接收者对口碑信息的接收程度，直接体现了口碑传播的质量。江苏管(guan)理咨询的江(jiang)苏管理(li)咨询公司(si)的专家指出美国传播学家大卫•阿什德提出了“传播生态”一词，他认为从宏观的角度上讲，传播生态是指各种传播要素所处的社会各个因素的集合。通俗地讲，传播生态是指传播行为所存在的社会环境。电影口碑营销传播实际上也处在传播的生态环境中，受到多种因素的影响。例如，近几年国家对影片公映审核的重视使得全国的电影质量有所提高，这也是营销传播受整体社会环境影响的一个例证。因此，口碑营销传播尽管是以人际传播为主，但同样受到大环境的影响。南(nan)京企业管理(li)咨询(xun)的江(jiang)苏(su)管(guan)理(li)咨询(xun)公司(si)的专家指出电影《哪吒》是由中国神话故事改编而成，该片虽然沿用的是人们耳熟能详的哪吒题材，但在导演兼编剧的饺子的创作下，完全塑造了一个另类哪吒。可以说，这部影片在角色设定上成功地完成了从“反抗父权”到“打破成见，不认命”的主题切换，给观众精彩地讲述了哪吒虽“生而为魔”却“逆天而行斗到底”的成长故事。《哪吒》是国内首部IMAX动画电影，其首映时间是2019年7月26日。南京企业(ye)管(guan)理(li)咨(zi)询的江苏管理(li)咨询公司的专家指出但自2019年7月13日的第一次全国点映，电影《哪吒》便开启了口碑营销传播策略，实现了从话题讨论到自发宣传等一系列的营销活动。电影在上映之后半个月的时间里，先后上映了由当红明星主演的几部不同题材的电影，如《烈火英雄》、《使徒行者2》、《上海堡垒》等，没有前期的大量宣传，也没有避开同期电影竞争，在这样的情况下，《哪吒》也能牢牢占据2019年暑期档30%的电影票房。南(nan)京企业管理咨询的江(jiang)苏管理(li)咨(zi)询公司的专家指出后期的数据显示，截至2019年9月16日，电影《哪吒》已经创造了49.34亿票房，超越《流浪地球》（46.18亿），成为内地电影票房亚军，同时也一跃成为2019年度票房冠军。这是国产动画电影史上第一次夺得年度票房冠军，也是全球电影史上单一市场票房最高的动画电影。《哪吒》的成绩不仅表明了影片的高质量，更彰显了其口碑营销传播的成功。