江苏企(qi)业管(guan)理咨询的(de)江(jiang)苏管理咨询公司的专家指出(chu)在“您(nin)认(ren)为好的口碑对您(nin)选择电(dian)影有影响吗？”的问题调查中(zhong)，52.47%的消(xiao)费者表示非常(chang)影响(xiang)，必(bi)须是绝对好的口(kou)碑才行，42.15%的消(xiao)费者表示有(you)(you)点影响(xiang)，可以接受部(bu)分的负面口(kou)碑，只有(you)(you)5.38%的消(xiao)费者(zhe)表(biao)示毫不影(ying)(ying)响，这表(biao)明(ming)好口(kou)碑的影(ying)(ying)片更容(rong)易被观众所接(jie)受。在“电影(ying)(ying)《哪吒》的负面(mian)口(kou)碑信息会(hui)影(ying)(ying)响您的观看意(yi)愿吗？”的问题(ti)调查中，50.69%的消费(fei)者表示有影(ying)响，果断放弃，45.16%的消费者表示(shi)有自己判断，不会轻易影响,只(zhi)有4.15%的消费者表示(shi)毫不(bu)影响(xiang)。江苏管(guan)理咨询的江(jiang)苏管理咨(zi)询(xun)公司的(de)专家(jia)指出(chu)这表明负(fu)面口碑信(xin)息(xi)对电影《哪吒》的(de)攻击力较大。问卷(juan)调查第二部分第5题“您选择观看(kan)电影(ying)《哪吒》的(de)因素是什么？”的(de)调(diao)查(cha)显示，因为他(ta)人推荐(jian)而(er)观看(kan)电影(ying)的(de)消费(fei)者(zhe)共占76.95%，其中(zhong)因为(wei)朋(peng)友推荐(jian)占73.27%、明星推荐占2.3%、权威人(ren)士推荐占1.38%，南京企业管理(li)咨询的江苏管理咨询公司的(de)专家指出但因为(wei)影片宣(xuan)传而(er)观看(kan)电(dian)影的(de)消费(fei)者仅占了11.06%。除此之外，因为影片类型(xing)而观看(kan)电影的(de)消费者占9.68%，因为导演因素观看影片占了2.3%，这些表明了电影(ying)《哪吒》的(de)观众主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)源于他人推荐(jian)，而非电影(ying)宣传所带(dai)来的(de)人流量，这是(shi)(shi)与(yu)其他大部(bu)分(fen)电影(ying)截然不同的(de)。南京(jing)企业管理咨询的江苏管理咨询公司的专家指出在“您(nin)是否(fou)会(hui)在观看电影(ying)《哪吒》前参照网络平(ping)台口碑(bei)？”的问题调查中，91.71%的(de)消费者表(biao)示会参(can)照网(wang)络平台口碑(bei)，只有8.29%的消费者表示不会参(can)照(zhao)。这说明观(guan)众对(dui)于(yu)电影《哪吒》的第(di)一印象主要来自网(wang)络(luo)平台口碑(bei)。在(zai)“您在(zai)观(guan)看完影片后会对(dui)其作(zuo)出评价(jia)吗？”的问题调查中，85.25%的消费(fei)者表示会(hui)作(zuo)出评价(jia)，只有14.75%的消(xiao)费者表示不会作(zuo)出评价。这(zhei)说明大(da)多数观众对电影《哪吒》都呈(cheng)现出一(yi)种(zhong)观而有感的状态。南京企业管(guan)理咨询的江苏管(guan)理咨(zi)询(xun)公司的专(zhuan)家(jia)指(zhi)出问卷调查的第(di)(di)二(er)部分第(di)(di)11题(ti)“您通(tong)过(guo)以(yi)下哪(na)些(xie)途径向别(bie)人(ren)推(tui)荐电影《哪(na)吒》”的(de)调(diao)查显示，大多数消(xiao)费者主要在微(wei)信、抖音、微(wei)博(bo)等平(ping)台，分别(bie)占比94.20%、76.33%、56.04%，借(jie)助这些(xie)平(ping)台向其他人推荐电(dian)影(ying)《哪吒》，除此(ci)之外，这些(xie)消费(fei)者中83.57%的(de)观众也(ye)会对影片进行面对面交流和评(ping)价。这(zhei)说明(ming)除了传统(tong)口碑(bei)(bei)传播(bo)渠道外，电(dian)影《哪吒》主(zhu)要依赖(lai)新(xin)媒(mei)体来传播(bo)口碑(bei)(bei)信息。南京企业管理咨询的江苏管理咨询公司的(de)专家指出问卷调查(cha)的(de)第(di)二(er)部分(fen)第(di)12题“您觉得电影《哪吒》的哪种传播方式可信(xin)度更高？”的调查显示，91.71%的(de)(de)消费者(zhe)表(biao)现出更信(xin)任口(kou)碑宣(xuan)传(chuan)的(de)(de)传(chuan)播(bo)方式。这说明相(xiang)比(bi)于其他的(de)(de)传(chuan)播(bo)方式，观众更愿意相(xiang)信(xin)口(kou)碑高的(de)(de)电影(ying)。