项目背景：该公司(si)为(wei)江苏省政府批准成立(li)的大型旅游(you)(you)企(qi)业集团，属于政府授权的投资(zi)(zi)(zi)机(ji)构和(he)资(zi)(zi)(zi)本运营机(ji)构。公司(si)以(yi)资(zi)(zi)(zi)产(chan)为(wei)纽带，由全资(zi)(zi)(zi)、控股、参股及合作企(qi)业构成，总资(zi)(zi)(zi)产(chan)10多亿(yi)(yi)元。主营国际国内(nei)旅游(you)(you)服(fu)务、餐饮娱乐、旅游(you)(you)资(zi)(zi)(zi)源(yuan)开发(fa)(fa)、旅游(you)(you)项目开发(fa)(fa)、旅游(you)(you)商品开发(fa)(fa)经营、旅游(you)(you)客运及其他相关业务，年营业额10亿(yi)(yi)多元。南京管理咨询公司(si)（鼎元）受邀于该公司(si)管理层，就战略定位(wei)和(he)管理优化提供(gong)管理咨询服(fu)务。

主要(yao)问题：（1）如(ru)何应对(dui)资本市(shi)场的压力(li)，在旅游主(zhu)业上实现(xian)相关多元化的大规模有效(xiao)投资?（2）如(ru)何快速(su)(su)整合内(nei)外部资源(yuan)，确立主(zhu)业的经(jing)(jing)营领域、经(jing)(jing)营模式(shi)与核心竞争(zheng)力(li)，谋求在旅游产业价值链中(zhong)的竞争(zheng)优势地位?（3）如(ru)何打破内(nei)在结构，内(nei)生管理能力(li)以及管理队伍，快速(su)(su)有效(xiao)地整合外部资源(yuan)，实现(xian)外部扩张(zhang)。（南京企业管理咨询团队提供资料）。

解决方案：南京(jing)管(guan)理(li)咨询(xun)团(tuan)队通过(guo)行(xing)业(ye)(ye)分(fen)析和(he)公司调(diao)研，借鉴(jian)国内外行(xing)业(ye)(ye)成(cheng)(cheng)功案(an)例，对比研究论证，提(ti)出(chu)了(le)战(zhan)略转型(xing)方(fang)案(an)，保持竞(jing)争优势，在确(que)定基本战(zhan)略的(de)(de)同时进(jin)行(xing)组织(zhi)(zhi)结(jie)构和(he)管(guan)理(li)流(liu)(liu)程的(de)(de)优化(hua)。针对旅游公司的(de)(de)问题, 南京(jing)管(guan)理(li)咨询(xun)团(tuan)队从(cong)以下几(ji)个方(fang)面提(ti)出(chu)了(le)改革建议：（1）基于资源(yuan)的(de)(de)发(fa)(fa)展战(zhan)略，从(cong)各类业(ye)(ye)务(wu)(wu)之中发(fa)(fa)现(xian)高附加价(jia)值的(de)(de)客户群，发(fa)(fa)现(xian)新的(de)(de)利(li)润区，以增量(liang)带存量(liang)，不断引入新的(de)(de)机制(zhi)(zhi)，打破(po)(po)原有格局，循序渐(jian)进(jin)、不断积累，找到战(zhan)略突(tu)(tu)破(po)(po)口，最终获得系统(tong)的(de)(de)突(tu)(tu)破(po)(po)。（2）通过(guo)组织(zhi)(zhi)文化(hua)和(he)管(guan)理(li)支持提(ti)高大(da)规模客流(liu)(liu)的(de)(de)集聚(ju)能力(li)，激励(li)与约束所有业(ye)(ye)务(wu)(wu)部门(men)和(he)相关(guan)专(zhuan)(zhuan)业(ye)(ye)职能部门(men)相互协同，努力(li)积聚(ju)或发(fa)(fa)展顾客，同时大(da)规模控制(zhi)(zhi)成(cheng)(cheng)本开(kai)支，共同来经营(ying)我们的(de)(de)事业(ye)(ye)，寻求资源(yuan)的(de)(de)合理(li)配置(zhi)与有效利(li)用，创造(zao)新的(de)(de)商业(ye)(ye)价(jia)值。（3）界(jie)定业(ye)(ye)务(wu)(wu)范围和(he)优化(hua)业(ye)(ye)务(wu)(wu)流(liu)(liu)程——把(ba)观光休闲旅游当(dang)作(zuo)非重(zhong)(zhong)点发(fa)(fa)展业(ye)(ye)务(wu)(wu)；把(ba)出(chu)入境旅游，当(dang)作(zuo)非重(zhong)(zhong)点维持业(ye)(ye)务(wu)(wu)；把(ba)高中档(dang)商务(wu)(wu)旅行(xing)，当(dang)作(zuo)重(zhong)(zhong)点开(kai)发(fa)(fa)业(ye)(ye)务(wu)(wu)；把(ba)专(zhuan)(zhuan)题旅行(xing)，当(dang)作(zuo)次重(zhong)(zhong)点开(kai)发(fa)(fa)业(ye)(ye)务(wu)(wu)。（南京(jing)管(guan)理(li)咨询(xun)团(tuan)队）

项目(mu)成果：项目最终提出(chu)以下(xia)成果报(bao)告：咨询(xun)诊断暨公司(si)(si)战(zhan)略报(bao)告、管理(li)(li)流程优化报(bao)高、业务流程优化报(bao)告和(he)发展(zhan)战(zhan)略规(gui)划和(he)业务发展(zhan)战(zhan)略建议，并且通过后期实施辅导，南京管理(li)(li)咨询(xun)与(yu)该公司(si)(si)保持着(zhe)密(mi)切的长期联(lian)系(xi)，不(bu)断提供跟踪服务，成为了长期的战(zhan)略合作伙伴。（南京战(zhan)略管理(li)(li)咨询(xun)团队(dui)）